特定商取引法に基づく表示

商品代金以外の必要料金

・消費税・送料（全国一律900円。沖縄県、離島への配送は1,200円となります。）
・長期不在や受取拒否等で当社へお荷物が返送された場合、往復送料及び手数料をご請求させていただきます。
・長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。

お支払い方法

▪クレジットカード払いご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用頂けるカードは国内発行かつご本人様名義のVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersです。
お支払時期は各カード会社の引き落とし日に準じます。

キャンセル

COSMETROコールセンター：050-5375-5286（年末年始を除く 平日10:00～17:00）

※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、コールセンターによる対応を一時休止しております。お手数をおかけいたしますが、解約専用メールでの対応とさせていただきます。

お客様都合による返品

お客様都合による返品は受け付けておりません。

商品不良による返品

商品には万全を期しておりますが、商品の不良、破損の場合につきましては、商品到着日から７日以内にコールセンターまでご連絡いただければ、迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
※なお、返品にかかる費用は全て当社にて負担させていただきますので、当該商品を着払いにてご返送ください。
※事前のご連絡なく商品を返送された場合は、返品のご要望に添えない場合がございます。
※追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。
※商品到着8日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
※返金をご希望される場合の返金時期につきましては、ご使用のクレジットカード会社にお問合せください。
返品先につきましては、以下の住所にお願い致します。

〒108-6028 東京都 港区港南2-15-1 インターシティA-28F
株式会社sEnce

コースの解約及びご変更

お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
・正常な利用を逸脱した弊社オンラインショップ、その他のサービスの利用行為
・他のお客様等の迷惑となる行為
・株式会社sEnceの営業を妨害する行為
・商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
・虚偽の登録内容によるインターネット会員登録の申請
・虚偽の内容による注文や他人のインターネット会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
・株式会社sEnceの商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
・クレジットカードの不正使用
・他人の個人情報の不正使用
・公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
・弊社もしくは弊社オンラインショップに関する情報、または弊社オンラインショップを通じて提供される情報を改ざんする行為
・弊社オンラインショップに有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
・弊社オンラインショップで提供するサービス、情報、及び商品等に関する情報を、事前に株式会社sEnceの承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用する行為
・その他、株式会社sEnceが不適当と判断する行為

転売、オークションサイト等での販売等について

弊社では、購入された商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入を禁止しております。
転売行為が発覚した際には必要に応じて法的処置を講じる場合があります。
また、転売または譲渡された商品の品質や安全性につきましては、弊社では一切責任を負えませんのでご注意ください。
転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については、転売行為をされた方に対し、株式会社sEnceが被った損害（逸失利益などの特別損害、弁護士費用等を含みます）の賠償を請求いたします。

個人情報について

弊社はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。

表現、及び商品に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証したものではございません。